1. 条款的接受
欢迎使用 túatú PR（”túatú”、”我们”）。访问或使用我们的网站 tuatupr.com 及任何相关服务（统称”服务”），即表示您确认已阅读、理解并同意受本服务条款（”条款”）的约束。
如果您不同意本条款，请勿使用我们的服务。我们建议您保存或打印一份本条款以备存档。
2. 服务说明
túatú PR 提供国际新闻稿分发服务、媒体关系咨询以及企业传播服务。我们的新闻稿分发服务包括：
- 向所选国家和地区的编辑媒体分发新闻稿
- 新闻稿的编辑审核、撰写和翻译（视所选套餐而定）
- 对已发布内容进行媒体监测（Standard、Pro 及 Enterprise 套餐）
- 提供包含已发布链接及媒体数据的活动报告
- 提供客户中心（我的结果）访问权限，以便查看发布情况并下载报告
3. 资格要求
您必须年满 18 周岁，或达到您所在司法管辖区规定的法定成年年龄，方可使用我们的服务。使用本服务即表示您确认符合此要求。我们的服务面向商业用途。您声明您有权代表您所代表的任何实体接受本条款的约束。
4. 用户账户
4.1 注册
要访问客户中心（我的结果），您必须使用下单时所用的相同电子邮箱创建账户。您有责任对账户凭据保密，并对您账户下发生的所有活动负责。
4.2 信息的准确性
您同意在注册和下单时提供准确、完整且最新的信息。提供虚假或误导性信息可能导致您的账户被暂停或终止。
4.3 账户终止
如果您违反本条款或从事损害我们服务完整性的活动，我们保留自行决定暂停或终止您账户的权利。在可能的情况下，我们将在采取此类行动前提前通知您。
5. 用户责任
使用我们的服务，即表示您同意：
- 提供准确、合法且原创的内容用于分发
- 确保您对所提交的内容（包括图片、视频和引述）拥有所有必要的权利
- 在分发前及时审核并批准新闻稿草稿
- 遵守适用的所有法律，包括您所在司法管辖区及目标国家的数据保护、消费者保护及广告相关法律
- 不提交诽谤性、虚假、误导性、歧视性或以其他方式违法的内容
6. 内容政策
túatú PR 保留在分发前审核所有内容的权利。我们不会分发以下类型的新闻稿：
- 包含虚假、误导性或诽谤性陈述的内容
- 宣传在目标国家属于非法的产品或服务
- 涉及目标国家法律限制的药品或医疗保健疗法
- 宣传武器、约会服务或任何可能助长剥削行为的服务
- 包含未附相应署名而攻击或抹黑某一政治立场的政治内容，尤其是在选举期间
- 侵犯任何第三方知识产权的内容
与加密货币、区块链、代币相关项目、法律事务、博彩、电子烟或政治敏感话题相关的新闻稿，在下单前需要经过事先审核。请在购买前与我们联系，以确保您的内容符合我们的编辑准则及目标媒体的要求。
每个国家还可能有其特定的编辑限制。请在下单前查看相应国家的页面。
7. 分发与保证
7.1 发布时间
大多数新闻稿会在付款及内容审批通过后的 48 至 72 个工作小时内发布。目标国家的周末及公共假期不计入该时限。
7.2 保证发布
对于包含保证发布的套餐，túatú PR 承诺确保在事先约定的媒体上发布。具体媒体见各国家产品页面的说明。Essential 套餐仅包含分发服务，不附带发布保证。
7.3 第三方媒体
新闻稿一经分发，túatú PR 便无法保证其在第三方网站上保留发布的时长，因为每家媒体均独立管理自身内容。我们无法撤回、修改或删除第三方已发布的内容。
7.4 分发后不予退款
新闻稿一经批准并分发，我们不会因缺乏成效、反馈意见或客户情况的变化而提供全额或部分退款。
8. 付款与退款
8.1 价格
我们网站上显示的价格以欧元（EUR）计价，如有变更，恕不另行通知。所有适用税费由客户自行承担。
8.2 付款方式
我们接受信用卡或借记卡（通过 Stripe）、PayPal 及银行转账付款。所有款项须在服务提供前支付。
8.3 撤回权
位于欧盟境内的客户有权在下单后 14 天内撤回购买，前提是服务尚未开始（即新闻稿尚未提交编辑审核或分发）。如需行使此权利，请在 14 天期限内通过书面形式联系我们：info@tuatupr.com。
一旦编辑工作或分发已经开始，根据欧盟第 2011/83/EU 号消费者权利指令第 16(a) 条，撤回权即告失效。
9. 知识产权
tuatupr.com 上的所有内容 — 包括文字、设计、图形、标识、软件及其他材料 — 均为 túatú PR 的财产，并受适用知识产权法律的保护。未经我们事先书面同意，您不得复制、分发或基于我们的内容创作衍生作品。
向 túatú PR 提交新闻稿，即表示您确认您拥有或持有所提交全部内容的必要权利，并授予 túatú PR 一项非排他性许可，允许其在提供服务的过程中使用、编辑、翻译及分发该内容。
10. 责任限制
在适用法律允许的最大范围内，túatú PR 不对因您使用我们的服务而产生的任何间接、附带、特殊或衍生性损害承担责任，包括但不限于收入损失、业务损失或商誉损害。
我们因本条款或我们的服务而对您产生的任何索赔的总责任，不超过您为引发该索赔的具体服务所支付的金额。
11. 终止
如果我们判定您违反了本条款，或您对我们服务的使用对我们、其他用户或第三方构成风险，我们保留随时暂停或终止您访问我们服务的权利，无论是否事先通知。
12. 适用法律
本条款受西班牙法律管辖。除非您居住国的强制性消费者保护法律另有规定，因本条款或我们的服务而产生或与之相关的任何争议，均应受西班牙马德里法院的专属管辖。
13. 本条款的变更
我们保留随时更新或修改本条款的权利。变更内容一经发布于我们的网站即刻生效。我们将更新本页顶部的”最近更新”日期。您在任何变更后继续使用我们的服务，即表示您接受修订后的条款。